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- 포토패키지의 주문과 결제는 촬영일정을 감안해서 충분한 시간을 두고 미리 결제를 해주셔야 일정에 문제없이 배송이 이루어 집니다.
배송 정보
- 배송 희망일은 포토패키지 대여 일정에 따라, 실 배송일과 약간의 변동이 있을 수 있습니다.
- 모든 포토패키지 상품은 자체 직접 배송으로 무료 배송되며, 현재 서울/수도권 지역에 한해 서비스 되고 있습니다.
- 전국 배송 서비스 확대를 위해 준비중으로 점진적으로 배송 지역 확대가 진행 될 예정입니다.
교환/환불 안내
- 일반적인 상품 구매와 다른 대여 서비스로 배송 출발 이후, 결제 취소가 어려우니 신중히 결정해 주셔야 합니다.
- 서비스 특성 상, 약간의 스크레치 등이 있을 수 있으며, 만약 촬영이 어려운 상태일 만큼 파손된 제품일 경우 동일 제품으로 교환해 드립니다.
- 포토패키지 수령 후, 변심에 의한 환불, 대여일 변경의 경우 왕복 배송비(50,000원)를 제외한 금액으로 환불됩니다.
제품의 파손 및 손상
- 제품의 손상이나 파손의 경우 그 정도에 따른 비용이 부과됩니다.
스크래치 : 스크래치, 실금, 오염, 얼룩 등
부분 파손 : 부분 깨짐, 찍힘, 2곳 이상의 스크래치 등
완전 파손 : 제품의 완전 파손으로 재사용이 불가한 경우
- 제품별 손상 비용은 고객센터를 통해 확인이 가능합니다.